Kebijakan Privasi

Kebijakan ini menjelaskan bagaimana data pribadi diproses saat Anda menggunakan situs web tahminal.com dan aplikasi seluler tahminal. Terakhir diperbarui: 28 Oktober 2026.

1. Pengendali data

• Perusahaan: Velontab LLC
• Kontak: [email protected] · [email protected]

2. Data yang kami proses

Di situs web

Anda tidak perlu menjadi anggota untuk menjelajahi situs web, dan Anda tidak diminta membuat akun. Kami hanya memproses hal-hal berikut:

• Yang Anda isikan pada formulir: nama, alamat email, subjek, dan pesan Anda pada formulir kontak; pada formulir permohonan KVKK (Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Turki No. 6698), juga nomor telepon dan, jika ada, nama pengguna Anda.
• Catatan teknis: log server seperti waktu permintaan, alamat IP, dan informasi peramban; untuk tujuan keamanan dan pencegahan penyalahgunaan.
• Preferensi peramban: pengaturan seperti pilihan tampilan Anda hanya disimpan di perangkat Anda dan tidak dikirimkan kepada kami.

Di aplikasi

• Informasi akun: alamat email, nama pengguna, dan kata sandi yang Anda tetapkan; secara opsional, nomor telepon.
• Data penggunaan: pertandingan dan tim favorit Anda, filter yang Anda simpan, preferensi notifikasi.
• Catatan penggunaan aplikasi: layar serta halaman pertandingan, tim, dan pemain mana yang Anda buka dan kapan; disimpan sebagai ringkasan harian, tanpa alamat IP Anda.
• Konten obrolan: pesan yang Anda kirim di ruang obrolan pertandingan dan ruang obrolan umum.
• Informasi perangkat dan notifikasi: informasi teknis seperti ID perangkat dan versi aplikasi, agar notifikasi dapat dikirimkan.

3. Tujuan pemrosesan

• Membuat dan mengelola akun Anda serta menjamin keamanan proses masuk.
• Mengirimkan notifikasi yang Anda minta dan menyimpan preferensi favorit serta filter Anda.
• Menanggapi permintaan dukungan dan permohonan KVKK Anda.
• Menegakkan aturan di ruang obrolan serta mencegah penyalahgunaan dan penipuan.
• Menjaga layanan tetap berjalan serta menyelidiki gangguan dan insiden keamanan.
• Sejauh langganan berbayar ditawarkan, memverifikasi dan memelihara pembelian.
• Meninjau catatan penggunaan aplikasi untuk memahami masalah yang Anda laporkan saat kami menanggapi permintaan dukungan Anda, serta untuk meningkatkan layanan.

4. Dasar hukum

Data akun dan langganan diproses atas dasar pembuatan dan pelaksanaan kontrak; catatan log, keamanan, dan pencegahan penyalahgunaan atas dasar kepentingan yang sah; pengiriman notifikasi dan data seperti nomor telepon yang Anda bagikan secara opsional atas dasar persetujuan eksplisit Anda; serta catatan yang disimpan berdasarkan kewajiban hukum kami atas dasar diatur oleh undang-undang. Apabila pemrosesan didasarkan pada persetujuan eksplisit, Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja. Catatan penggunaan aplikasi diproses berdasarkan kepentingan sah kami dalam memberikan dukungan dan meningkatkan layanan.

5. Transfer

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami hanya membagikannya kepada penyedia layanan yang diperlukan agar layanan dapat beroperasi, dan hanya sejauh yang diperlukan: penyedia hosting dan infrastruktur, infrastruktur notifikasi, layanan pengiriman email, dan toko aplikasi (Apple App Store, Google Play). Karena perusahaan kami didirikan di Amerika Serikat, data Anda dapat diproses di luar negeri. Selain itu, data dapat diungkapkan untuk menanggapi permintaan yang sah dari otoritas yang berwenang sejauh diwajibkan oleh hukum.

6. Jangka waktu penyimpanan

• Data akun: selama akun Anda masih aktif; dihapus dari sistem kami setelah Anda mengajukan permintaan penghapusan.
• Pesan obrolan: dihapus, atau diputus kaitannya dengan identitas Anda, saat akun Anda dihapus.
• Catatan formulir dan dukungan: selama jangka waktu yang wajar setelah permintaan Anda diselesaikan, untuk kemungkinan keberatan dan kewajiban hukum.
• Catatan penggunaan aplikasi: 90 hari; segera dihapus ketika akun Anda dihapus.
• Log server: untuk jangka waktu singkat, guna peninjauan keamanan.

7. Hak-hak Anda

Sehubungan dengan data pribadi Anda, Anda berhak untuk: mengetahui apakah data tersebut diproses; meminta informasi tentangnya; mengetahui tujuan pemrosesannya; mengetahui pihak ketiga yang menerima transfer data tersebut di dalam maupun di luar negeri; meminta perbaikan jika data tidak lengkap atau diproses secara tidak akurat; meminta penghapusan atau pemusnahannya; meminta agar operasi perbaikan dan penghapusan diberitahukan kepada pihak ketiga yang menerima transfer data tersebut; mengajukan keberatan atas hasil yang merugikan Anda yang timbul semata-mata dari analisis oleh sistem otomatis; serta menuntut ganti rugi apabila Anda mengalami kerugian akibat pemrosesan yang melanggar hukum.

Anda dapat mengajukan permohonan melalui formulir permohonan KVKK atau dengan menulis ke [email protected]. Setelah verifikasi identitas, permohonan Anda diselesaikan paling lambat dalam 30 hari dan Anda akan menerima tanggapan tertulis.

8. Cookie dan penyimpanan lokal

Kami tidak menggunakan cookie pelacakan untuk tujuan iklan atau pembuatan profil di situs web. Pilihan seperti preferensi tampilan Anda disimpan di penyimpanan lokal peramban Anda dan tidak dikirimkan ke server. Saat konten promosi pihak ketiga ditampilkan di situs web, cookie milik penyedia terkait dapat ikut berperan.

9. Data anak-anak

Layanan kami tidak sesuai untuk orang yang berusia di bawah 18 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari orang yang berusia di bawah 18 tahun. Jika kami mengetahui bahwa kami memproses data semacam itu, kami akan menghapusnya.

10. Keamanan

Untuk melindungi data dari akses tanpa izin, kami menerapkan langkah-langkah teknis dan administratif seperti enkripsi saat transmisi, penyimpanan kata sandi dalam bentuk yang tidak dapat dikembalikan, pembatasan otorisasi, dan pencatatan log akses. Tidak ada metode yang memberikan keamanan mutlak; jika Anda melihat sesuatu yang mencurigakan, silakan laporkan ke [email protected].

11. Perubahan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini. Teks terbaru selalu dipublikasikan di halaman ini, dan tanggal "terakhir diperbarui" di atas diubah sesuai dengan itu. Jika terjadi perubahan material, kami juga akan memberi tahu Anda melalui aplikasi atau melalui email.

12. Kontak

Velontab LLC
[email protected] · [email protected]