HESAP VE VERİ SİLME

Hesabını ve verilerini sil

Tahminal hesabını ve ilişkili tüm kişisel verileri iki yoldan silebilirsin. Silme işlemi geri alınamaz; kaydedilmiş taramalar, favoriler ve bildirim tercihleri de kaldırılır.

YÖNTEM 1 · ÖNERİLEN Uygulama içinden

1Alt menüden Ayarlar sekmesini aç

2Hesap → Hesabı sil seçeneğine dokun

3Onay ekranında “Sil” yazıp doğrula

Hesap anında devre dışı kalır, veriler 30 gün içinde kalıcı olarak silinir.

YÖNTEM 2 E-posta ile talep

Hesabına erişemiyorsan, kayıtlı e-posta adresinden [email protected] adresine “Hesap silme talebi” konusuyla yaz.

MESAJDA YER ALMALI Hesap e-posta adresi
Kullanıcı adı (biliyorsan)
Talebin: hesap silme / yalnız veri silme

Kimlik doğrulaması sonrası en geç 30 gün içinde tamamlanır ve e-posta ile teyit edilir.

Silinen veriler

Hesap bilgileri: e-posta adresi, kullanıcı adı, şifre özeti, sosyal giriş kimliği.

Kullanım verileri: kaydedilmiş taramalar, filtre tercihleri, favori lig ve takımlar, bildirim jetonu.

Cihaz ve oturum kayıtları: cihaz kimliği, oturum geçmişi, çökme kayıtlarındaki kullanıcı bağlantısı.

Saklanan veriler ve gerekçesi

Fatura ve abonelik kayıtları, vergi mevzuatı gereği yasal saklama süresi boyunca (10 yıla kadar) tutulur; bu kayıtlar kimliğinizle ilişkilendirilmiş asgari bilgiyi içerir.

Toplam kullanım istatistikleri anonim hâle getirilir; kişiyle ilişkilendirilemez.

ABONELİĞİNİ AYRICA İPTAL ET

Hesap silmek aktif aboneliği otomatik iptal etmez. Ücretlendirmenin durması için aboneliği mağaza üzerinden iptal etmelisin: iOS'ta Ayarlar → Apple hesabı → Abonelikler, Android'de Google Play → Profil → Ödemeler ve abonelikler.